Eduwiser® Eğitim Yönetim Sisteminde Sözleşme süresince çıkan hatalar garanti altındadır ve ÜCRETSİZ şekilde giderilir. MÜŞTERİ, uygulama içinde eksik gördüğü veya eklenmesinde yarar gördüğü bilgi, fonksiyon, modül vb. talepleri Eduwiser® 'a iletebilir. Bu talepler değerlendirmeye alınır ve uygun görülürse ücret karşılığında farklı bir sözleşme yapılarak uygulanır.